תקנון
כללי
אתר Eat's Vegan ("האתר") מופעל ע"י חברת איטס ויגן ("החברה"), בכתובת אינטרנט www.eatsvegan.co.il ומטרתו רכישת מוצרי סייטן טבעוניים קפואים ("המוצר").
תקנון זה מנוסח בלשון זכר ומכוון לשני המינים באופן שווה.
הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון ותנאי שימוש אלו ("התקנון"). אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן הגלישה באתר וביצוע פעולות בו מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון, והוא מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
רכישת מוצר באתר
האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט.
ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
המחיר המופיע באתר בצמוד לכל מוצר הינו מחיר המוצר העדכני. האתר רשאי לעדכן מעת לעת את מחירי המוצרים המוצעים לרכישה באתר, ללא קשר למועד ביצוע רכישה באתר, וללא צורך בהודעה על כך.
איטס ויגן היא חברה במעמד של עוסק פטור ובהתאם לכך נוכה המע"מ במקור ממחירי המוצרים.
הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי, העברה באמצעות אפליקציות bit או PayBox או בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום.
החברה רשאית בכל עת לשנות את מגוון המוצרים המוצעים לרכישה באתר, להחליפם, להמעיט מהם, להוסיף עליהם, וכן לשלול זכות רכישה באתר על פי שיקול דעתה וללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
המוצרים הינם טבעוניים ומיוצרים בסביבת עבודה ביתית, בבית אשר מנהל אורח חיים טבעוני.
מובהר בזאת כי מכיוון שהמוצרים מיוצרים בעבודת יד ובסביבת עבודה ביתית תיתכן סטייה קטנה בדיוק הערכים התזונתיים המפורטים בעמוד המוצר.
אספקת המוצר
המוצרים מסופקים ללקוח כשהם קפואים ואטומים באריזת וואקום.
אספקת המוצר ללקוח מתבצעת על ידי איסוף עצמי של המוצר על ידי הלקוח מכתובת החברה: רחוב איכילוב 6, פתח-תקווה ובתיאום מראש בלבד על מועד אשר יהיה נוח לאיסוף עבור שני הצדדים, הלקוח והחברה.
מדיניות ביטול עסקה
הלקוח יהיה רשאי לבטל הזמנה אשר ביצע ולקבל החזר כספי לחשבונו בגובה התשלום שהעביר לחברה ובניכוי עמלת חברת אשראי באם התקיימה, וביטול העסקה יתאפשר אך ורק אם מתקיימים במלואם שלושת התנאים הבאים:
1. עדיין לא חלפו 48 שעות ממועד ביצוע ההזמנה באתר.
2. הלקוח העביר הודעה כתובה לחברה על רצונו לבטל את העסקה.
3. הלקוח עדיין לא קיבל לידיו את המוצרים שהזמין באתר.
תנאי שריון הזמנה שעדיין לא נאספה
- הזמנה שכבר שולמה (אשראי/ביט/פייבוקס): ההזמנה שמורה ללקוח למשך חודש לטובת מציאת זמן לתיאום איסוף עצמי. במידה שעבר חודש וההזמנה עדיין לא נאספה - ההזמנה תבוטל והחברה תשלח ללקוח קוד קופון אישי על סך התשלום שבוצע, למימוש הזמנה חדשה באתר. הקופון יהיה תקף עבור הלקוח למשך שנתיים.
- הזמנה שעדיין לא שולמה: ההזמנה משוריינת ללקוח למשך 7 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה, לטובת הסדר תשלום. אם עדיין לא הוסדר התשלום לאחר 7 ימי עסקים - ההזמנה תבוטל והחברה תשלח ללקוח הודעת ביטול והלקוח יוכל לבצע הזמנה חדשה לכשיחפוץ במועד שיתאים לו.
מדיניות פרטיות
החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע המועבר לחברה על ידי הלקוח. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של חברת איטס ויגן / יגאל גיאת.
יצירת קשר
באתר זה הושקעו מאמצים רבים לדייק ולפרט, לטובת חוויית קניה קלה ונוחה. בכל שאלה ו/או בירור לגבי המוצר או השירות וכמובן בכל פנייה אחרת יש ליצור קשר עם יגאל גיאת באמצעות הודעת וואטסאפ למספר טלפון: 054-5257949, או שליחת מייל לכתובת: yigalgiat@gmail.com
מאחל קניה נעימה וטעימה,
יגאל גיאת, איטס ויגן.